Présentation commerciale: comment retenir l’attention?

La prise de parole en public est une tâche délicate. En prospection, une présentation commerciale semble encore, pour la plupart des commerçants, plus difficile. En effet, le commerçant devrait à la fois démontrer les avantages du produit ou du service. Le commerçant a intérêt  pour susciter la curiosité des prospects afin d’attirer son attention.

Nous allons découvrir les différentes techniques pour capter l’attention de l’audience et maintenir l’intérêt.

Comment retenir l’attention des prospects lors d’une présentation

1. Une présentation doit avoir un argumentaire bien rédigé

Afin de garantir la réussite pour une présentation commerciale, il est primordial de rédiger et maîtriser un argumentaire pertinent. Cet outil devrait inclure les différents arguments permettant de mettre en avant vos offres et retenir l’attention de l’audience. Tout en préparant l’argumentaire, on devrait prévoir le questionnement et concevoir les réponses convenables. Ces dernières devraient être concises, utiles et en rapport direct avec les attentes du prospect. Afin de maintenir un discours vif et attirant, nous pouvons, parallèlement aux différentes informations commerciales, recourir à des petites anecdotes permettant d’éveiller l’attention des participants.

2. Les supports dynamiques restent des outils efficaces !

présentation

Se contenter de parler, de fournir oralement des informations et des chiffres devient parfois ennuyant. Pour cela, le recours à des supports visuels ou auditifs dynamiques reste parfaitement utile. De ce fait vous pouvez impacter votre auditoire et faire mémoriser des informations clés. Alors les supports utilisés doivent être adaptés en fonction du produit exposé et des participants. Afin d’être convaincant, pensez à garder une harmonie entre l’ensemble des informations récitées et les données illustrées via les supports dynamiques.

3.Parlez des expériences personnelles

Le fait d’intégrer une expérience personnelle est très utile quand il s’agit de mettre en avant un produit ou un service ainsi que leurs différents avantages. Désormais, l’auditeur n’aime pas écouter que des hypothèses ou des concepts abstraits et fictifs. Quand on démontre un cas client ou une expérience concrète, notre prospect pourrait s’identifier aisément et il va saisir donc les atouts des offres proposées.

4. Question et réponse, c’est nécessaire pour la présentation ?

Lorsque la présentation prend fin, on ne devrait pas quitter immédiatement. Certainement, il y a des points qui sont restés flous pour l’auditeur. Ce dernier aurait besoin, donc, des éclaircissements ou d’explication. C’est pourquoi il est essentiel de proposer un débat, une session de questions- réponses. Pendant laquelle, vous aurez la possibilité de revenir sur les éléments flous ou imprécis. Dés lors, vous pouvez fournir plus d’informations aux prospects pour qu’ils puissent comprendre les différents détails associés à votre offre. De même, cette session vous offre la possibilité d’aborder de nouveau les points qui ne sont pas bien illustrés pendant la présentation et qui semblent intéressants pour votre audience.

Lors de cette étape, vous allez aussi déchiffrer le degré d’intérêt des auditeurs par rapport à ce que vous avez présentez. En fonction des interactions, vous allez découvrir les réussites et les lacunes dans votre présentation.

Une présentation commerciale réussie vous garantit essentiellement des prospects intéressés et un développement particulier de vos activités commerciales.