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Prospection commerciale garantie efficacité des réseaux sociaux

La perte des clients est typiquement naturelle pour chaque entreprise ce qui fait de la prospection commerciale une base pour assurer le maintien et la continuité de cette dernière.

Les réseaux sociaux, une prospection commerciale garantie

1. Qu’est ce que la prospection commerciale ?

C’est un chemin qui vise à acquérir de nouveaux clients appelés des prospects tant que l’achat n’est pas encore accompli. Nous pouvons illustrer deux types de prospection commerciale : Le B2C qui lance essentiellement une affaire publicitaire dans le but d’attirer les prospects et le B2B qui est la tâche des commerciaux.
En effet, la fidélisation et la satisfaction des clients actuels sont très importantes mais l’obtention de nouveaux comptes pour le développement de votre entreprise.

2. Quels sont donc les moyens les plus adaptés et les plus efficaces ?

Au sein d’une multitude de techniques de prospection commerciale nous pouvons citer :

  • Le marketing direct (la téléprospection par exemple)
  • Les salons qui servent d’engager les prospects
  • Les événements et les tests produits
  • Les panneaux et les affiches publicitaires
  • Les réseaux sociaux

3. Comment amplifier votre clientèle ?

A nos jours, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram , Twitter , Google ..) sont désormais le meilleur remède pour attirer les prospects . Dans un premier temps vous devez opter pour une page Facebook propre à l’entreprise associée à un compte instagram, une chaîne youtube si c’est possible. Pinterest devient, également, devient une source d’inspiration pour plusieurs internautes. Vous pouvez, par la suite, faire du « content marketing « , c’est à dire publier un contenu gratuit et accessible. Inaugurez des évènements dans lesquels vous invitez les influenceurs les plus renommés. N’hésitez pas aussi à entamer des directs et des stories (sur Instagram et Facebook) d’une manière régulière dans lesquels vous présentez à chaque fois le produit et vous partagez les tests avis. Grâce aux gens qui vous suivent (les abonnés) qui seront graduellement vos clients, toutes les informations et les nouveautés que vous partagez avec eux se propagent plus rapidement que vous pouvez l’imaginer.

Nous abordons maintenant les réseaux professionnels comme le Linkedin. Il vous livre l’opportunité de partager en communauté des articles et des vidéos pour gagner à la fois votre place dans le marché et capter les prospects.
Veillez surtout sur l’originalité et gagnez la confiance de vos clients, la propagation de l’information sur les réseaux sociaux peut se tourner mal parfois

Il s’agit d’un moyen extraordinaire pour gagner davantage des clients. Les réseaux sociaux vous donnent la chance de vous illustrer et de gagner plus de visibilité sans intermédiaire dans le but de gagner plus de confiance et de crédibilité. Tout en se dirigeant vers le point de vente, le client possède déjà en tête toutes les informations nécessaires sur le produit et c’est ce qui facilite et garantit l’opération de prospection.

Le seul bémol qu’on peut évoquer est la crainte de ne pas pouvoir gérer la présence sur tous ces réseaux sociaux, c’est pourquoi il reste nécessaire de compter sur un community manager.

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